Pergunta 1
O Marketing Pessoal diz respeito a uma série de atitudes que visam estabelecer contatos e principalmente, mostrar como somos, nossas competências e responsabilidades desenvolvidas. Desta maneira, seria correto afirmarmos que marketing pessoal é:I - A utilização séria e responsável de ferramentas que visam direcionar os relacionamentos.II - Uma estrutura de planejamento e organização.III - Uma série de atitudes esparsas.Resposta Selecionada: c.Somente as afirmativas I e II estão corretas.Pergunta 2
Assertividade é uma capacidade comportamental que envolve linguagem, postura e personalidade. Diante disso, ser assertivo é:Resposta Selecionada: d.Somente as afirmativas “a” e “b” estão corretas.Pergunta 3
Com o mercado cada vez mais globalizado e portanto, cada vez mais acirrado e competitivo, é preciso antes de mais nada, sermos capazes de criarmos valor para o cliente porque é isso que fará com que ele opte pelo nosso produto. A criação de valor envolve diversos benefícios que podem ser pessoais, sociais funcionais e experimentais. Diante do que estamos afirmando, é possível falarmos que:Resposta Selecionada: a.O marketing pessoal é essencialmente a criação de valor.Pergunta 4
Existem forças da empresa que têm a capacidade de afetar a rentabilidade tanto aumentando a lucratividade como incorrendo em perdas e em função disso precisam ser constantemente monitoradas. Quais são essas forças:Resposta Selecionada: e.Clientes, fornecedores, concorrentes e distribuidores.Pergunta 5
Sabemos que quando um produto apresenta falhas, é preciso corrigi-las o mais breve possível caso não se queira que a percepção da marca seja comprometida. Da mesma maneira, quando estamos falando de um profissional, suas possíveis deficiências deverão ser minimizadas e até eliminadas para que a sua carreira se desenvolva plenamente.Então é correto afirmarmos que:I - Só conseguimos atingir nossos objetivos e metas quando estamos atentos as nossas habilidades.II - Mais importante do que conhecer nossas habilidades é sabermos como aplicá-las.III - Não é fundamental distinguirmos nossas deficiências, mas incrementar, cada vez mais, nossas habilidades.Resposta Selecionada: c.Somente as afirmativas I e II estão corretas.Pergunta 6
Quando estamos monitorando o macroambiente é imprescindível entendermos as forças econômicas que são as principais tendências na renda e nos padrões de consumo porque elas irão causar impacto nos negócios, mas não podemos nos esquecer que uma análise consistente e aprofundada das políticas econômicas também é importantíssimo, assim como a distribuição de renda e a estrutura industrial. Quanto às estruturas industriais existem quantos tipos?Resposta Selecionada: c.Existem quatro tipos.Pergunta 7
Sabemos que a análise SWOT é fundamental para podermos conhecer tanto o mercado quanto os processo internos de uma organização; em função disso é quase impossível adequarmos a matriz aos processos de marketing pessoal.Portanto,Tentar estabelecer um conhecimento do ambiente interno pessoal se torna um processo não producente e uma grande perda de energia e tempo porque é praticamente impossível de ser executado.Resposta Selecionada: d.As duas frases estão incorretas.Pergunta 8
Falar em imagem é demonstrar de que maneira podemos e devemos nos apresentar para que possamos criar e ter uma marca pessoal adequada, tal qual um produto efetivamente. Em função disso é fundamental observarmos o entorno, a maneira com que as pessoas se apresentam, para que possamos nos distinguir e sermos lembrados de maneira positiva. Para tanto, precisamos:I - Investir em roupas caras que reflitam uma determinada posição social.II - Investir em acessórios chamativos porque eles darão a impressão de sermos “antenados”.III - Investir tempo para criarmos um conceito de nossa marca pessoal que deverá estar alinhada com o que efetivamente somos.Resposta Selecionada: c.Somente a afirmativa III está correta.Pergunta 9
Network significa contatos em rede ou rede de contatos que é um processo de estabelecer relações genuínas, efetivas e verdadeiras o que implica em respeito e construção diária. Sendo assim, podemos afirmar que network é:I - Um processo que envolve paciência e atenção.II - Uma ferramenta de compartilhamento de contatos.III - Uma ferramenta de contatos profissionais somente.Resposta Selecionada: c.Somente as afirmativas I e II estão corretas.Pergunta 10
Entender o conceito de mercado é preciso quando queremos entender de que maneira podemos nos “vender”. Mas o conhecimento deste conceito não se limita a isso; principalmente hoje em dia quando as ferramentas mercadológicas nos propiciam uma interconexão, através da internet, com tantos mercados espalhados pelo mundo a fora. Segundo Kotler e Keller, quais são os cinco principais mercados existentes?Resposta Selecionada: c.Mercado de matérias-primas, mercado produtor, mercado consumidor, mercado intermediário e mercado governamental.
domingo, 15 de outubro de 2017
Marketing Pessoal (OPTATIVA) Avaliação I10 em 10 pontos
Marketing Pessoal (OPTATIVA) Questionário Unidade IV 2,5 em 2,5 pontos
Pergunta 1
A assertividade é uma importante capacidade comportamental que envolve linguagem, postura e personalidade. Ser assertivo é dizer o que precisa ser dito, de maneira direta e objetiva, sem ser agressivo, mas não sendo passivo. Ser assertivo, portanto, envolve algumas características específicas. Por exemplo:Resposta Selecionada: 
e. As alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas.Respostas: a.b.c.d.e. Feedback da resposta: Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. Ser assertivo implica ter compromissos realistas, ficar à vontade face a face, ter respeito pelos outros, saber administrar os ambientes, manter relações baseadas em confiança e ser verdadeiro, assumindo seus sentimentos.Pergunta 2
De todas as mudanças que estão acontecendo, algumas são fundamentais – dentro das organizações – na relação com os colaboradores, a qual, antes, era de tempo, de aprendizagem, mas que muito tem mudado recentemente. Podemos dizer, então, que:Resposta Selecionada: c. A relação entre organização e colaborador está baseada em processos racionais.Respostas: a.b.c. d.e.Feedback da resposta: Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. Hoje, como nunca, a relação entre empresa e colaborador está baseada em processos racionais, nos quais o profissional entra com seus talentos e competências e, por isso, é remunerado.Pergunta 3
Em uma frase bastante enfática, Michael Jordan diz que “O talento ganha jogos, mas o trabalho em equipe e inteligência vencem campeonatos” (JORDAN, 2009, p. 56). Essa frase traduz as atitudes de um vencedor que sabe fazer marketing pessoal, tendo como premissas:I. Construir sua carreira e imagem pessoal com perseverança, capacidades específicas e objetivos claros.II. Perseguir incansavelmente seus objetivos pessoais e profissionais, mesmo que, algumas vezes, seja preciso passar por cima da ética em função de situações específicas.III. Correr atrás dos objetivos utilizando os próprios valores e uma conduta digna.Assinale a alternativa correta:Resposta Selecionada: d. As afirmações I e III estão corretas.Respostas: a.b.c.d. e.Feedback da resposta: Comentário: A alternativa correta é a “d”, pois não é possível deixarmos a ética de lado para atingir nossos objetivos. Ninguém consegue ser “meio ético”; ou se é, ou não, independentemente das situações em que nos encontramos.Pergunta 4
Existem alguns termos que, cada vez mais, estão sendo incorporados ao mercado corporativo e que, até bem pouco tempo, não eram conhecidos. Um deles é o termo resiliência, que significa:Resposta Selecionada: e. Todas as alternativas estão corretas.Respostas: a.b.c.d.e. Feedback da resposta: Comentário: Resiliência significa, segundo o dicionário, a capacidade de voltar ao estado original, ou seja, o poder de ter elasticidade, poder de recuperação ou, segundo Idalberto Chiavenato, a capacidade de um sistema superar um distúrbio imposto por um fenômeno externo, mantendo-se, portanto, inalterado diante de adversidades. A resposta correta é a alternativa “e”.Pergunta 5
Foi o psicólogo Daniel Goleman, PhD pela Universidade de Harvard, que descreveu, a partir dos estudos de dois autores americanos, os elementos fundamentais para a formulação da teoria da inteligência emocional ou simplesmente QE (Quociente Emocional). Assinale a alternativa que apresenta os elementos presentes em seu estudo:Resposta Selecionada: a.Reconhecimento das emoções alheias, autocontrole, automotivação, relacionamentos interpessoais saudáveis e autoconsciência ou autoconhecimento.Respostas: a.b.c.d.e.Feedback da resposta: Comentário: A resposta correta é a alternativa “a”. Goleman realizou um estudo sobre cinco grandes áreas para desenvolver a teoria inteligência emocional. São elas:- autoconsciência ou autoconhecimento;- autocontrole ou controle emocional;- automotivação;- reconhecimento das emoções alheias;- relacionamentos interpessoais saudáveis.Pergunta 6
Hoje, as empresas esperam dos profissionais algumas qualidades que norteiam o relacionamento entre ambos e são consideradas diferenciais efetivos. Assinale a alternativa que apresenta tais qualidades:Resposta Selecionada: c. Resiliência, inteligência emocional, capacidade de fazer network e assertividade.Respostas: a.b.c. d.e.Feedback da resposta: Comentário: A resposta correta é a “c”, pois as competências esperadas do profissional do século XXI são: resiliência, inteligência emocional, capacidade de fazer network e assertividade.Pergunta 7
Network significa contatos em rede ou rede de contatos, ou seja, estabelecer contato efetivo com todos aqueles que conhecemos. Para ter uma rede de contatos efetiva, é importante, primeiramente, cultivá-la e não “utilizá-la” somente quando necessário.Network, portanto, é:Resposta Selecionada: b. Uma ferramenta de compartilhamento dos contatos a fim de ajudar as pessoas.Respostas: a.b. c.d.e.Feedback da resposta: Comentário: A resposta correta é a alternativa “b”. Network é uma ferramenta generosa de compartilhamento de contatos com profissionais que tenham cargos e competências diferentes, que estejam inseridos em diversas áreas e também com o intuito de auxiliar pessoas.Pergunta 8
Quando nos referimos às organizações atuais, dizemos que elas são sistemas abertos, que devem apresentar, em função de tanta concorrência e dinâmica nos mercados, uma grande capacidade de enfrentar e superar as perturbações que advêm do exterior, mantendo-se organizadas, ou seja, devem ter um alto grau de defesa a fim de não sucumbir às pressões que advêm do ambiente interno. Chamamos essa capacidade de:Resposta Selecionada: c. Resiliência.Respostas: a.b.c. d.e.Feedback da resposta: Comentário: A resposta correta é a “c”. Resiliência significa capacidade de enfrentar e superar perturbações vindas do exterior, demonstrando, segundo Chiavenato, se a empresa está apta a sofrer pressões ou não.Pergunta 9
Todo o processo de convivência humana exige o respeito como base. Quando nos referimos a um comportamento assertivo, é importante saber que ele é uma escolha, uma mudança pessoal e interna que nos ajuda a conhecer e entender o direito dos outros. Dentro desses direitos, podemos assinalar:Resposta Selecionada: e. Todas as alternativas apresentadas dizem respeito a direitos individuais efetivos que devem ser respeitados.Respostas: a.b.c.d.e. Feedback da resposta: Comentário: A alternativa correta é a “e”. Quando temos um comportamento assertivo, sabemos que é importante que as pessoas tenham sua própria opinião, mesmo que ela seja contrária à opinião dos demais, e que lhes deve ser reservado o direito de mudar de opinião, dentro de seus valores pessoais, bem como lhes é dado o direito de poder dizer não e estabelecer objetivos pessoais, que devem ser alcançados, desde que não agridam, de qualquer maneira, outro sujeito.Pergunta 10
É fato que o mundo de hoje está muito diferente do que era há vinte, quinze ou até dez anos atrás. A separação tempo/espaço advinda da revolução tecnológica provocou inúmeras transformações estruturais que assumiram uma velocidade nunca antes vista. Podemos estar em qualquer lugar, a qualquer tempo, sem ao menos sairmos de casa; computadores que cabem na palma da mão nos dão a sensação de sermos insuperáveis, conectados, antenados. Transmitimos, em minutos, uma quantidade de informações maior do que um homem da Idade Média conseguia obter em toda a sua vida.Paralelo a isso, o consumidor também mudou muito: ele está mais crítico, mais racional e pesquisa mais, entre as empresas do mundo, o melhor ou o mais adequado produto, o melhor preço, as condições de pagamento que podem ser mais vantajosas. Antes, o consumidor era fiel a uma determinada marca, a uma loja e, muitas vezes, até a um vendedor. Hoje, com as inúmeras opções, ele vai de uma marca para outra, transita alegremente entre concorrentes. Em função disso, é vital estarmos atentos a todos os seus passos, a cada nova atitude, a cada novo modismo, para que possamos conquistar esse novo consumidor.É, portanto, fundamental que o profissional do século XXI:Resposta Selecionada: e. As alternativas “b” e “d” estão corretas.Respostas: a.b.c.d.e. Feedback da resposta: Comentário: A alternativa correta é a “e”. O profissional do século XXI precisa, necessariamente, ser curioso, ter conhecimentos acima da média em relação aos outros profissionais e nunca passar sobre os seus valores, pois é isso que o estrutura como pessoa e também como profissional. Sem os próprios valores, o ser humano fica à deriva, sem saber como ou por que seguir adiante. O profissional precisa ter excelência em tudo o que faz, e o tempo é curto, sempre sendo necessário agir com rapidez e eficácia.
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