Pergunta 1
Em compras, segmentar os produtos e serviços que serão negociados significa:Resposta Selecionada: 
d.
Separar as requisições por categoria e família de produtos e atribuir aos respectivos compradores por suas competências.Respostas: a.
Separar os compradores por área de formação.b.
Separar os requisitantes por área da empresa.c.
Separar os itens por ordem de chegada.d.
Separar as requisições por categoria e família de produtos e atribuir aos respectivos compradores por suas competências.e.
Separar as requisições por prioridade.Feedback da resposta: Comentário: A segmentação é a separação das requisições por segmento, família de produto ou serviço, por exemplo: material elétrico, construção civil, uniformes, matéria-prima, segurança do trabalho etc. Desta forma distribui-se as requisições para os compradores responsáveis por estes grupos de compras. Essa distribuição pode ser de acordo com a complexidade da compra ou projeto envolvido, algumas vezes necessitando de um comprador técnico, com formação em engenharia para realizar compras desta natureza.Pergunta 2
Entre os objetivos da área de compras, podemos considerar os elencados abaixo, com exceção:Resposta Selecionada: e.
Definir estratégias e plano financeiro para fluxo de caixa.Respostas: a.
Sourcing - fontes de fornecimento.b.
Analisar a melhor condição (custo benefício).c.
Redução de Custo (custo evitado x savings).d.
Benchmarking com outras empresas.e.
Definir estratégias e plano financeiro para fluxo de caixa.Feedback da resposta: Comentários: A função de definir estratégias e plano financeiro para fluxo de caixa não é de responsabilidade da área de compras. O financeiro faz esta tarefa e passa para área de compras como ela deve focar a negociação de prazos com o fornecedor.Pergunta 3
No contexto logístico, a área de compras é considerada:Resposta Selecionada: b.
Uma atividade Primária, pois é essencial para o cumprimento dos objetivos logísticos.Respostas: a.
Uma atividade Primária, pois é onde começa tudo na empresa.b.
Uma atividade Primária, pois é essencial para o cumprimento dos objetivos logísticos.c.
Uma atividade de Apoio, pois apoia todas as atividades da empresa.d.
Uma atividade de Apoio, pois apoia a área de vendas diretamente.e.
Compras não é uma atividade logística.Feedback da resposta: Comentários: Entre as atividades primárias estão: Gerenciamento de Transportes, Manutenção de Estoque e processamento de Pedidos. Essas atividades, além de serem essenciais para o cumprimento dos objetivos logísticos, também contribuem com a maior parcela dos custos logísticos.Pergunta 4
No processo de homologação de fornecedores, muitas empresas utilizam documentos padrões para análise dos mesmos, como por exemplo, RFI (Request for Information) e RFP (Request for Proposal). Para fazer análise final destes documentos, é necessário fazer uma matriz de avaliação para análise das situações abaixo. Porém, um destes fatores analisados requer a constatação física, este item seria:Resposta Selecionada: d.
Instalações e capacidade produtiva.Respostas: a.
Análise de capacidade técnica da equipe.b.
Saúde financeira da empresa.c.
Referência de clientes.d.
Instalações e capacidade produtiva.e.
Gestão ambiental e responsabilidade social.Feedback da resposta: Comentário: resposta d- esta análise é efetivamente constatada após uma visita nas instalações da empresa para análise da capacidade produtiva e as instalações da empresa. Os demais itens podem ser constatados por documentos, certificados, sites, ligações etc.Pergunta 5
O Pneu em seu lugar de origem (fábrica de pneus) e uma montadora de veículos, deve ser classificado respectivamente:Resposta Selecionada: b.
Produto acabado, material produtivo.Respostas: a.
Material produtivo, Material improdutivo.b.
Produto acabado, material produtivo.c.
Material produtivo e material auxiliar.d.
Material auxiliar e material produtivo.e.
Em ambas as aplicações o pneu é um produto acabado.Feedback da resposta: Comentário: resposta b – Na fábrica do pneu (exemplo Pirelli) o pneu é um produto acabado onde foram utilizados outros materiais produtivos, como por exemplo, a borracha. Já na montadora de veículos, ele não é um produto acabado, pois o PA da montadora é o veículo, então o pneu faz parte da matéria-prima, ou seja, é um material produtivo, pois incorpora ao produto final.Pergunta 6
O tipo de fornecedor oligopólio é:Resposta Selecionada: c.
O tipo de fornecedor que tem poucas opções no mercado, poucos fabricantes, onde normalmente o preço do produto é tabelado com algumas dificuldades de negociação, mas há chance de se negociar apenas prazos e outras condições.Respostas: a.
Aquele tipo de fornecedor que se encontra em qualquer lugar, ou seja, tem muita oferta com muitas possibilidades de negociação de valores e prazos.b.
Aquele fornecedor único, ou seja, não tem nenhuma chance de se negociar com ele, pode ser fabricante exclusivo, tendo apenas a chance de buscar fontes externas (global).c.
O tipo de fornecedor que tem poucas opções no mercado, poucos fabricantes, onde normalmente o preço do produto é tabelado com algumas dificuldades de negociação, mas há chance de se negociar apenas prazos e outras condições.d.
Aquele de fontes globais, ou seja, no exterior. Gerando processo de compras internacionais com desembaraço aduaneiro para nacionalizar a mercadoria no Brasil.e.
Oligopólio não é um tipo de fornecedor.Feedback da resposta: Comentário: resposta c – O fornecedor Oligopólio não é como o monopólio que é de fonte exclusiva, mas há poucos no mercado dificultando a negociação, mas não é impossível de se negociar, só precisa ter tempo hábil para se realizar o processo com qualidade.Pergunta 7
O tipo de negociação que: Trabalha com posição, onde a vitória é o único resultado, é considerado:Resposta Selecionada: d.
Uma negociação perde x ganha, onde só um leva vantagem.Respostas: a.
Uma negociação inteligente, pois visa o bem da empresa.b.
Uma negociação ganha x ganha, pois os dois lados pensam em levar vantagem.c.
Uma negociação equilibrada, pois a vitória do comprador (cliente) é o que importa.d.
Uma negociação perde x ganha, onde só um leva vantagem.e.
Este tipo de negociação não existe.Feedback da resposta: Comentário: A negociação perde x ganha é aquela negociação onde o único interesse é a vitória, somente vencer é o que interessa para o negociador, sem pensar nas consequências para o fornecedor. Importando-se somente em levar vantagem.Pergunta 8
Qual alternativa abaixo corresponde corretamente, respectivamente, à sequência de fornecedores: Chave, Crítico e Estratégico, considerando uma fábrica de ovos de páscoa:Resposta Selecionada: c.
Fornecedor de cacau, fornecedor de embalagem e transportador.Respostas: a.
Fornecedor de cacau, transportador e fornecedor de embalagem.b.
Transportador, fornecedor de cacau e fornecedor de embalagem.c.
Fornecedor de cacau, fornecedor de embalagem e transportador.d.
Fornecedor de cacau, fornecedor de leite e fornecedor de embalagem.e.
Fornecedor de açúcar, fornecedor de máquinas e transportador.Feedback da resposta: Comentários: A sequência correta é alternativa C.O fornecedor de cacau é o fornecedor chave, ou seja, ele compromete a produção dos ovos de páscoa diretamente, implicando inclusive na qualidade do produto.O fornecedor de embalagem é crítico, ou seja, ele impacta negativamente se vier a falhar a entrega, no entanto, a falha pode ser resolvida de forma mais fácil, sem necessariamente comprometer a produção.Já o transportador é um fornecedor estratégico para realizar a distribuição dos produtos nos pontos de vendas. Juntos, ele e o fabricante têm a missão de atender ao cliente de forma satisfatória.Pergunta 9
Realizar as compras de forma centralizadas traz grandes benefícios, conforme alguns abaixo relacionados, qual destes benefícios não faz parte desta forma de compras.Resposta Selecionada: e.
Conhecimento total das circunstâncias e necessidades do solicitante.Respostas: a.
Maximização dos lucros / poder de barganha.b.
Concentração de equipe especializada.c.
Elimina a anomalia de preços entre as unidades.d.
Unificação procedimentos, especificações e formulários.e.
Conhecimento total das circunstâncias e necessidades do solicitante.Feedback da resposta: Comentário - resposta: e – Esta característica é considerada como uma desvantagem, uma vez que os solicitantes podem estar distantes da unidade responsável pela compra, fica difícil conhecer as circunstâncias do solicitante da filial.Pergunta 10
Segundo definição de Hamilton Pozo (2007) as atividades logísticas devem ser vistas por duas grandes áreas, Primárias e de Apoio. Diante deste conceito podemos afirmar:Resposta Selecionada: d.
Compras é uma atividade primária, pois contribui para o cumprimento dos objetivos logísticos, além de representar uma das maiores parcelas de custos logísticos de uma empresa.Respostas: a.
Compras é uma atividade de apoio, responsável por apoiar todas as áreas de uma empresa.b.
Compras é uma atividade primária, pois é a primeira etapa de um processo.c.
Compras é uma atividade de apoio porque dá apoio para as atividades primárias acontecerem.d.
Compras é uma atividade primária, pois contribui para o cumprimento dos objetivos logísticos, além de representar uma das maiores parcelas de custos logísticos de uma empresa.e.
Compras não faz parte de nenhuma atividade logística.Feedback da resposta: Comentário - Resposta: d – As atividades primárias são: Gerenciamento de Transporte, Manutenção de Estoque e Processamento de Pedidos (compras), as atividades primárias contribuem para o cumprimento dos objetivos logísticos e representam também a maior parcela dos custos logísticos. As atividades de apoio são todas as demais atividades que dão suporte para que as atividades primárias aconteçam.
Sábado, 28 de Maio de 2016 18h09min32s BRT
este exercício foi o que vi mas as perguntas são diferentes do que eu fiz agora em maio.
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