Plano de Negócios Questionário Unidade I 5 em 5 pontos

• Pergunta 1

  0,5 em 0,5 pontos

  	Elevator speech é um termo utilizado para definir:
  	Resposta Selecionada: a.  Abordagem de vendas. Respostas: a.  Abordagem de vendas. b.  Os clientes preferenciais. c.  A composição de preços dos produtos. d.  Abordagem de compras. e.  NDA. Feedback da resposta: Alternativa: A Comentário: elevator speech – a abordagem de um minuto (Luiz de Paiva) O termo elevator pitch, ou elevator speech, é “muito utilizado em textos ou websites em inglês sobre empreendedorismo, mas sabe o que significa? Elevator, obviamente, significa ‘elevador’, e pitch quer dizer ‘abordagem de vendas’. Dessa forma, obtemos ‘abordagem de vendas no elevador’. O elevador representa o tempo que você tem para fazer a abordagem (um minuto, a média que você fica dentro do elevador). Portanto, trata-se da abordagem de vendas que você consegue fazer de seu negócio em um minuto. Normalmente, isso não se aplica a produtos e serviços para um cliente, e sim à venda de uma ideia ou negócio para outro interessado (por exemplo, um investidor).”

• Pergunta 2

  0,5 em 0,5 pontos

  	Ideias, nas empresas, podem ser de dois tipos, segundo Dolabela (2001):
  	Resposta Selecionada: c.  Ideias incrementais e ideias radicais. Respostas: a.  Ideias radicais e ideias sustentáveis. b.  Ideias que geram economia e ideias inovadoras. c.  Ideias incrementais e ideias radicais. d.  Ideias simples e ideias técnicas. e.  Ideias técnicas e ideias sustentáveis. Feedback da resposta: Alternativa: C Comentário: ideias, nas empresas, podem ser de dois tipos, segundo Dolabela (2001): • ideias incrementais: são próximas das competências-chave da empresa, têm baixo risco e baixo retorno; • ideias radicais: diferentes competências-chave da empresa, geralmente, trazem alto risco acompanhado de alto retorno. Ter novas ideias para incrementar os negócios é uma exigência para quem está no mercado.

• Pergunta 3

  0,5 em 0,5 pontos

  	Manter a cabeça aberta e antenada ao que ocorre no ambiente é uma das formas de gerar ideias interessantes e que podem se transformar em bons negócios. Que outra proposta apresentada por Dornelas (2008) vai ao encontro desse pensamento?
  	Resposta Selecionada: b.  Novos nichos de mercado podem ser detectados em conversas com todo tipo de pessoas, de diferentes níveis sociais e idade variada. Respostas: a.  Atenção, em especial, a como vivem as pessoas de outros países. b.  Novos nichos de mercado podem ser detectados em conversas com todo tipo de pessoas, de diferentes níveis sociais e idade variada. c.  Conhecer negócios que deram certo. d.  Prestar serviços para o concorrente. e.  NDA. Feedback da resposta: Alternativa: B Comentário: manter a cabeça aberta e antenada ao que ocorre no ambiente é uma das formas de gerar ideias interessantes e que podem se transformar em bons negócios. Outras propostas apresentadas por Dornelas (2008): • Novos nichos de mercado podem ser detectados em conversas com todo tipo de pessoas, de diferentes níveis sociais e idade variada. Vale ouvir desde os adolescentes aos mais velhos e experientes, sobre os mais variados temas. Quem havia pensado que os idosos teriam a importância que têm adquirido no mercado, com produtos específicos feitos para eles, como viagens, produtos para cuidados pessoais e conforto da saúde? • Uma pesquisa de novas patentes e licenciamentos de produtos, em áreas de interesse do empreendedor, pode trazer ideias interessantes, produtos a serem desenvolvidos, testados etc.

• Pergunta 4

  0,5 em 0,5 pontos

  	O que é feeling?
  	Resposta Selecionada: e.  Sentimento e intuição. Respostas: a.  Registro legal do negócio. b.  Semelhante ao check list. c.  Ato de gerar ideias. d.  Registro informal de ideias. e.  Sentimento e intuição. Feedback da resposta: Alternativa: E Comentário: feeling é um sentimento, uma sensação. Dizemos que o empresário teve feeling para o negócio, teve uma intuição de que seria um bom negócio.

• Pergunta 5

  0,5 em 0,5 pontos

  	Pode ser entendido como o segmento da população que possui interesse, renda e acesso aos produtos e aos serviços oferecidos por determinada empresa:
  	Resposta Selecionada: a.  Mercado potencial. Respostas: a.  Mercado potencial. b.  Rentabilidade. c.  Projeções financeiras. d.  Rentabilidade. e.  Equipe dirigente. Feedback da resposta: Alternativa: A Comentário: o mercado potencial pode ser entendido como o segmento da população que possui interesse, renda e acesso aos produtos e aos serviços oferecidos por determinada empresa. O estudo das características desse mercado é de extrema importância para que se possam conhecer as necessidades e os desejos dos consumidores e atendê-los de maneira mais eficiente.

• Pergunta 6

  0,5 em 0,5 pontos

  	Podemos considerar como regra do brainstorming:
  	Resposta Selecionada: e.  Estão corretas as alternativas “a” e “d”. Respostas: a.  Ninguém pode criticar outras pessoas do grupo e todos são livres para expor suas ideias, mesmo que pareçam absurdas. b.  Em cada rodada, todos os participantes devem dar uma ideia a respeito do tópico em discussão e quanto menos rodadas melhor. c.  A atividade deve seguir com um líder para garantir que todos participem. d. Podem ser sugeridas ideias baseadas nas ideias anteriores de outras pessoas, pois essas combinações são bem-vindas e podem gerar bons resultados. e.  Estão corretas as alternativas “a” e “d”. Feedback da resposta: Alternativa: E Comentário: para Dornelas (2008), o brainstorming precisa de regras para acontecer adequadamente, ou serão apenas várias pessoas reunidas, se divertindo, sem compromisso com a geração de ideias. Portanto, é preciso que se sigam algumas regras: 1. ninguém pode criticar outras pessoas do grupo e todos são livres para expor suas ideias, mesmo que pareçam absurdas; 2. em cada rodada, todos os participantes devem dar uma ideia a respeito do tópico em discussão e quanto mais rodadas melhor; 3. podem ser sugeridas ideias baseadas nas ideias anteriores de outras pessoas. Essas combinações são bem-vindas e podem gerar bons resultados; 4. a atividade deve seguir sem que haja uma pessoa dominante, apenas deve ser garantido que todos participem; 5. após a seleção natural das ideias, elas deverão passar pelo crivo do empreendedor, que fará uma análise mais detalhada em uma segunda etapa, não neste momento. Nesse caso, o feeling do empreendedor é muito importante.

• Pergunta 7

  0,5 em 0,5 pontos

  	Por que o item “produtos, serviços e tecnologia” é importante no plano de negócios?
  	Resposta Selecionada: a.  Porque descreve as principais características dos produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa. Respostas: a.  Porque descreve as principais características dos produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa. b.  Porque descreve as principais características da empresa e sua saúde financeira. c.  Porque auxilia na conquista de novos mercados. d.  Porque possibilita a busca de recursos tecnológicos. e.  NDA. Feedback da resposta: Alternativa: A Comentário: resumo executivo/enunciado do projeto: esse tópico pode ser entendido como a definição, de forma sintética, do projeto ou negócio que se pretende desenvolver e implantar. Indica como a empresa será estruturada para iniciar suas atividades, os produtos e/ou serviços que serão oferecidos, as características do mercado almejado, bem como as estratégias a serem adotadas para o alcance dos objetivos.

• Pergunta 8

  0,5 em 0,5 pontos

  	Quando podemos considerar que uma ideia se transforma em oportunidade?
  	Resposta Selecionada: a.  Quando seu propósito vai ao encontro de uma necessidade de mercado. Respostas: a.  Quando seu propósito vai ao encontro de uma necessidade de mercado. b.  Quando há parceiros suficientes e investimentos adequados. c.  Quando há planejamento e uma equipe dirigente eficiente. d.  Quando existe qualidade na distribuição dos produtos. e.  NDA. Feedback da resposta: Alternativa: A Comentário: identificar o mercado-alvo é de fundamental importância para implementar seus projetos empresariais. Veja que ter uma ideia isolada não serve para nada. Em uma análise rápida, o empreendedor deverá ser capaz de dizer se ela vai funcionar ou não, ou seja, terá que saber se existem compradores para seu produto ou serviço e se eles estão dispostos a gastar dinheiro com isso, bem como saber onde eles estão e o que querem.

• Pergunta 9

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  	Ter as pessoas certas no lugar certo significa que é preciso haver, pelo menos, dois tipos de empreendedores na empresa, que são:
  	Resposta Selecionada: d.  líder empreendedor e o gerente. Respostas: a.  O líder financeiro e o técnico industrial. b.  O responsável pela área de tecnologia e o representante de RH. c.  O líder financeiro e o gerente. d.  líder empreendedor e o gerente. e.  NDA. Feedback da resposta: Alternativa: D Comentário: ter as pessoas certas no lugar certo significa que é preciso haver, pelo menos, dois tipos de empreendedores na empresa: o líder empreendedor (criativo, gerador das ideias); o gerente (executa, incentiva os pensadores criativos, facilita o processo e complementa o time). Sem esses dois elementos, fica difícil levar as ideias a novas oportunidades, pois o criativo ficará no campo das ideias e o executivo fica na dependência do criativo para implementar o que precisa ser criado.

• Pergunta 10

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  	Timing e brainstorming são termos utilizados para definir, respectivamente:
  	Resposta Selecionada: b.  Tempo de realização e tempestade cerebral de ideias. Respostas: a.  Planejamento e organização de ideias. b.  Tempo de realização e tempestade cerebral de ideias. c.  Recursos financeiros e publicidade dos produtos. d.  Venda de produtos e atendimento ao cliente. e.  Planejamento e atendimento ao cliente. Feedback da resposta: Alternativa: B Comentário: uma excelente ideia em um momento errado é a típica ideia que não irá para frente. Por exemplo, a ideia de um novo produto em um momento em que seria impossível, para a empresa, investir qualquer capital em novas oportunidades. É preciso considerar o timing da ideia (momento em que aparece). Uma das mais conhecidas formas de estimular a criatividade e a geração de novas ideias é o método brainstorming (tradução literal: tempestade cerebral), que estimula a geração de novas ideias em grupo.